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ai sensi dell’articolo 14, comma 1, dell’ODR.La piattaforma (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR)
funge da luogo dove i consumatori possono cercare di risolvere in via extragiudiziale controversie derivanti dai servizi per l’acquisto di beni online Informativa sulla risoluzione delle controversie online ai sensi dell’art. 14 copertina 1 dell’ODR (Online and Dispute Resolution):
La Commissione Europea consente ai consumatori di risolvere le proprie controversie online su una delle sue piattaforme,
ai sensi dell’articolo 14, comma 1, dell’ODR.
La piattaforma (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agisce
come un sito in cui i consumatori possono cercare di risolvere amichevolmente le controversie tra i servizi online per l’acquisto di prodotti.